Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen der Smartwillowbase (nachfolgend „Anbieter“) gegenüber Verbraucherinnen, Verbrauchern und Unternehmen in Bezug auf Beratung zu Ausbildung und dualem Studium sowie verwandte Coachings.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand sind terminierte Beratungs- und Coachingleistungen gemäß Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. individueller Vereinbarung. Es werden keine Ausbildungs- oder Studienplätze vermittelt und keine Zusagen Dritter geschuldet.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung eines Termins bzw. Pakets durch den Anbieter zustande. Angaben auf der Website sind unverbindlich, bis der Termin bestätigt ist.

4. Leistungen und Mitwirkung

Die Ratsuchenden stellen rechtzeitig vollständige und wahrheitsgemäße Informationen (z. B. Zeugnisse, Praktikumsangaben) bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können den Zeitplan verschieben, ohne dass der Anbieter dafür haftet.

5. Honorare und Zahlung

Honorare ergeben sich aus der Vereinbarung bzw. der Honorarseite. Rechnungen sind innerhalb der genannten Frist ohne Abzug zahlbar. Online-Zahlungsabwicklung über die Website findet nicht statt.

6. Geistiges Eigentum

Unterlagen, Zusammenfassungen und Materialien des Anbieters bleiben geistiges Eigentum von Smartwillowbase. Die persönliche Nutzung durch die Ratsuchenden ist gestattet; Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken bedarf der Zustimmung.

7. Haftung

Der Anbieter erbringt Beratung nach bestem Wissen. Entscheidungen über Bewerbungen, Vertragsunterzeichnungen und Bildungswege treffen die Ratsuchenden selbst. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen; unberührt bleiben Verletzungen von Leben, Körper, Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Haftung.

8. Termine, Absagen

Regelungen zu Verschiebung, Stornierung und Erstattung enthält die Rückerstattungsrichtlinie.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handelt die Kundin oder der Kunde als Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln. Im Übrigen ist Frankfurt am Main Gerichtsstand, soweit zulässig.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Abweichungen bedürfen der Textform.